من المسؤول عن بياناتك؟
تدير شركة تطبيق ركيزة لتقنية المعلومات موقع piks.cc وتطوّر خدمة بيكس. السجل التجاري 7040321809، والعنوان الرياض، عرقة، إمارة عرقة، RYIA7820.
تخص هذه السياسة الموقع التعريفي الحالي. ستُنشر سياسة محدثة للتطبيق قبل إتاحة إنشاء الحسابات والطلبات للجمهور.
البيانات التي يعالجها الموقع
قد تسجل أنظمة الاستضافة والحماية عنوان الإنترنت، ونوع المتصفح والجهاز، ووقت الزيارة، والصفحات المطلوبة، وأخطاء الاتصال؛ لعرض الموقع وحمايته وتشخيص الأعطال.
إذا تواصلت معنا بالبريد أو الهاتف، نعالج بيانات التواصل والمعلومات التي ترسلها للرد على استفسارك. لا ترسل أرقام بطاقات الدفع أو رموز التحقق أو مستندات حساسة لا نحتاجها.
لا يطلب هذا الموقع إنشاء حساب أو تحديد موقعك أو إدخال بيانات السيارة، ولا يجمع بيانات بطاقات الدفع. لقطات التطبيق بيانات توضيحية وليست نماذج لإرسال الطلبات.
الغرض من المعالجة
نستخدم البيانات لتشغيل الموقع وتأمينه، والرد على طلباتك، ومعالجة الأعطال والالتزامات النظامية ذات الصلة. نحدد المسوغ المناسب لكل معالجة وفق الأنظمة السعودية؛ مثل موافقتك حين تكون مطلوبة، أو تنفيذ طلبك، أو الالتزام النظامي، أو المصلحة المشروعة حيث تنطبق شروطها. لا نستخدم بيانات استفسارك لإرسال تسويق دون موافقة مناسبة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو للوفاء بالتزام نظامي أو معالجة مطالبة قائمة، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للربط بك بحسب الحالة. تختلف المدة باختلاف نوع السجل والغرض منه، ويمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك تحديدًا.
حقوقك وكيف تمارسها
وفق الأنظمة المعمول بها، يمكنك طلب العلم بمعالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو إكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها، والعدول عن الموافقة عندما تكون هي مسوغ المعالجة. قد تخضع بعض الطلبات لقيود أو التزامات نظامية، وقد نطلب معلومات لازمة للتحقق من هويتك.
أرسل طلب الخصوصية إلى contact@piks.cc مع توضيح طلبك ووسيلة الرد، أو استخدم بيانات التواصل. ويحق لك تقديم شكوى لدى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة.
عند إطلاق التطبيق
التصميم الحالي يتضمن تسجيل الدخول برقم الجوال ورمز تحقق، والاسم وبيانات الملف الشخصي، وبيانات السيارة واللوحة، والطلبات ومراجع الدفع، والموقع عند السماح به. هذه وظائف مخططة للتطبيق وليست بيانات يجمعها الموقع الآن. سنوضح أغراض كل حقل، والجهات المستلمة، والمسوغات ومدد الاحتفاظ قبل تفعيلها للجمهور.
تحديث السياسة
ننشر أي تعديل هنا مع تاريخ التحديث. وعند تغيير جوهري في طريقة معالجة البيانات، نقدم الإشعار أو نطلب الموافقة حيث يلزم قبل تطبيق التغيير.